序
在设计中有效使用约束因素，即时在全新的情境下，也能够让用户轻而易举地找到合适的操作方法。
四种约束因素：物理、文化、语义和逻辑
物理的约束
物理结构上的局限将可能的操作方法限定在一定的范围内。
历史遗留与典型的企业主导思维，使得很多不优雅的设计难以被优化。
更重要的解决方案就是解决最基础的需求——需要解决最根本的需求。
——设计工作中，总会遇到各种状况而不能改动不良设计的情况，如成本太高、人力不足、思维局限… 物理约束的设计是最难改动的一环，不良设计可能延续很久，以年记。
——了解“用户实际使用的”和“用户真正在乎的”很重要。
文化约束因素
每种文化都有一套社交行为准则。文化的约束因素也会随着时间而变化。
语义约束
语义约束是指利用某种境况的特殊含义来限定可能的操作方法。依据的是我们对现实情况和外部世界的理解，可以提供非常有效的、很重要的线索。同样会随着时间而变化，今天所具有的意义可能不再是未来的意义。
——除了做好文案的措辞，图形(icon)、色彩(灰态)也是语义的一种，任何适合都要确保语义的正确性。
逻辑约束
自然映射是逻辑约束的一种，还有与或非等可推理得出的。
以人为本的设计(human-centered design)：对于一个好用的设计，开始会先对实际的操作进行细致的观察，即任务分析(task analysis)，然后才是设计过程，设计出与实际执行任务最贴切的方法。
模式约束
对于一个好用的设计，开始会先对实际的操作进行细致的观察，即任务分析(task analysis)，然后才是设计过程，设计出与实际执行任务最贴切的方法。即以人为本的设计(human-centered design)：
以活动为中心的控制，也就是使用开关来控制活动。
——简单来说可以看成模式预设，如滤镜，每个主题风格只要轻点一下就能应用，实际上软件针对图片做了许多操作。
缺点是在处理特殊情况时会有困难，需要手动控制，此时不应当自动取消当前的活动控制。
——例：已经应用了某个滤镜主题，再进行微调，软件设计者可能会认为用户不再想应用这个滤镜而去掉。
引导行为的约束力：强制功能
强制功能，是较强约束的极端情况，可以防止不当行为。典型的三种方法时互锁、自锁和反锁。
1 互锁：促使行动按照正确的次序进行。例：热水壶水量过少时，因达不到重量断电，防止过烧。
2 自锁：保持一个操作停留在激活状态，防止有人过早地停止操作。例：编辑时退出的二次确认弹窗。
3 反锁：防止某人进入那些危险的区域，或者组织事情的发生。例：一个未完成应操作行为的页面，确定按钮不可点击。
在产品正常使用时，强制功能可能会成为麻烦，许多人会故意禁用强制功能，因而也否定了其安全性能。应尽量减少强制功能带来的不便，同时保留其安全性能，防范突然的灾难。
打破惯例后的反应：心烦
每当一个新方法被引入现有的系列产品和系统时，人们总会反对和抱怨，改变人们的习惯尤其困难，改变让人心烦。
惯例被打破了：人们需要重新学习。因此在设计中保持一致性很有效。如果用新的方式做一件事只比原来好一点，那么最好与以前保持一致。
当新的做事方式明显优于旧的方式，那么因改变而带来的价值会超越改变本身所带来的困难。不能因为某样东西与众不同就认为它不好。如果我们固步自封，我们将永远不会进步。
——非常中肯的说法，真想让所有人都了解
利用声音作为意符
声音应当可以提供关于其声音来源的信息，应该传达工作状态的信息，或那些不可见但对用户有用的信息。
自然的声音可以反映出自然物体之间复杂的交互作用。
拟真：视觉层面可指一个衍生的事物，保留原来对象所必须拥有的痕迹作为装饰性的设计。交互层面也可指将过去的、熟悉的概念融入到新的技术里，即使它们已经不能再发挥功能了。这样做有利于推陈出新，使用户更容易接受，易于学习。因为现有的概念模型只需要被修改而不是被替换掉。帮助实现新形式的过度。
——科技的发达让设计可以更多的考虑视觉感官除外的设计元素了，感谢！
